Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. frank@lien.cn +86-186-6457-6557
یک پروژه درباره دستگاه خودکار فروش طلا در مصر
1. شرح مشتری: معرفی مشتری و نیاز.
این کیوسک در مصر، عمدتاً در مراکز خرید و فرودگاهها واقع شده است. این کیوسک خدمات خودکار فروش طلا را ارائه میدهد تا اقتصاد را احیا کند، فرهنگ مصرفگرایی بدون محدودیت را ترویج دهد و تحویل سریع محصول و خدمات را فراهم کند. با افزایش تقاضا برای خدمات سلفسرویس و دسترسی آسان، تعداد کیوسکهای سلفسرویس نیز در حال افزایش است.
2. اهداف مشتری: عملکردهایی که مشتری امیدوار است به آنها دست یابد.
(1) از آنجایی که این یک دستگاه فروش خودکار و بدون سرنشین است، سفارش و پرداخت غیرحضوری باید از طریق کیوسک امکانپذیر باشد.
(2) با توجه به مشخصات مختلف محصولات فروخته شده، باید کانالهای متعددی برای تسهیل ذخیرهسازی و فروش محصول انتخاب شود.
(3) از آنجایی که محصولات مرتبط با طلا فروخته میشود، باید یک قفل رمز عبور الکترونیکی پویا با امنیت بالا و مقاوم در برابر بیمه در داخل اضافه شود تا از ایمنی طلای داخل اطمینان حاصل شود.
(4) یک چاپگر A4 و یک چاپگر رسید برای چاپ گواهیهای طلا و رسیدهای خرید اضافه کنید.
3. چالشها: چه مشکلات و چالشهایی در انجام این سفارش با آن مواجه خواهیم شد؟
(1) برای راحتی، مشتریان باید بتوانند سفارشات خود را ثبت و هزینه آن را پرداخت کنند.
(2) از آنجایی که محصولات فروخته شده نسبتاً گران هستند، بهبود ایمنی دستگاهها ضروری است.
(3) از آنجایی که انواع محصولات زیادی وجود دارد، باید محصولات مورد نیاز مشتریان را با دقت بفروشیم.
4. راهحل: چه اقداماتی برای پیادهسازی راهحل و عملکردها استفاده میشود؟
(1) مجهز به یک صفحه نمایش 19 اینچی برای انتخاب منوی بصری و ماژول پرداخت POS.
(2) چاپگر A4 و چاپگر حرارتی داخلی برای چاپ گواهیهای طلا و سوابق خرید.
(3) یک دوربین داخلی و یک دوربین خارجی میتواند فرآیند ذخیرهسازی و فروش طلای داخلی را ثبت کند و همچنین میتواند وضعیت موجودی را در زمان واقعی مشاهده کند.
(4) ماژول فروش داخلی و سیستم نوار نقاله کنترل برای ذخیره محصولات طلای با مشخصات مختلف. طلا از طریق سیستم کنترل حمل میشود.
(5) قفل رمز عبور الکترونیکی پویا داخلی که برای دستگاههای خودپرداز بانکی استفاده میشود. جعبه طلا را نمیتوان مستقیماً باز کرد. هر بار که باز میشود به رمز عبور متفاوتی نیاز است.
(6) پوسته فولادی نورد سرد 2.0 میلیمتری منحصر به فرد، که اکثر بازار 1.5 میلیمتر است.
5. نتایج و مزایا: این راهحل چه پیشرفتها و مزایایی به همراه داشت؟
(1) از طریق مدیریت خودکار وظایف سفارش و پذیرش پرداخت، هزینههای نیروی کار و مدیریت به طور موثر کاهش یافت و مستقیماً به افزایش کمیت و ارزش فروش طلا کمک کرد.
(2) ذخیرهسازی و فروش انواع مشخصات طلا نیازها و انتخابهای مشتریان را برآورده کرد.
(3) پردازش دقیق و سریع سفارش، زمان خرید مشتری را کوتاه کرد و رضایت مشتری را افزایش داد.