چگونه کیوسک های چاپ و صدور کارت سلف سرویس، صدور کارت مدرن را تغییر می دهد

در بسیاری از سازمان ها، صدور کارت فیزیکی همچنان نیازمند ثبت دستی، کمک کارکنان، تأیید اطلاعات، چاپ کارت، رمزگذاری و تحویل است. این فرآیند می تواند زمان بر باشد، به خصوص زمانی که تعداد زیادی از کاربران به کارت به طور همزمان نیاز دارند.

چاپ کارت سلف سرویس و کیوسک‌های صدور این جریان کاری سنتی را تغییر می‌دهد. با ترکیب شخصی‌سازی کارت، چاپ، رمزگذاری، تأیید و توزیع در یک دستگاه خودکار، سازمان‌ها می‌توانند راه سریع‌تر و راحت‌تری را برای دریافت کارت‌های خود در اختیار کاربران قرار دهند.

کیوسک چاپ و صدور کارت سلف سرویس چیست؟

کیوسک چاپ و صدور کارت سلف سرویس یک پایانه خودکار است که به کاربران اجازه می دهد بدون کمک مستقیم کارکنان، فرآیند صدور کارت را تکمیل کنند.

بسته به پیکربندی، یک کیوسک می تواند چندین عملکرد را انجام دهد:

• شناسایی و ثبت نام کاربر
• تایید مدرک یا شناسنامه
• عکس گرفتن
• چاپ کارت
• رمزگذاری کارت RFID یا NFC
• شخصی سازی کارت هوشمند
• چاپ کد QR یا بارکد
• صدور کارت
• چاپ رسید
• جمع آوری پرداخت
• ارتباط سیستم از راه دور

کل فرآیند را می توان به سیستم مدیریت کارت یا کنترل دسترسی موجود سازمان متصل کرد.

از صدور دستی تا سلف سرویس

صدور کارت سنتی معمولاً شامل چندین مرحله جداگانه است.

کاربر به پیشخوان خدمات می رسد، اطلاعات شخصی را ارائه می دهد، منتظر تأیید می شود و سپس منتظر می ماند تا زمانی که کارمند کارت را چاپ و برنامه ریزی می کند. در دوره های شلوغ، صف ها می توانند به سرعت ایجاد شوند.

کیوسک سلف سرویس می تواند این فرآیند را ساده کند.

به عنوان مثال:

ثبت نام → تأیید → عکس گرفتن → چاپ → رمزگذاری → توزیع

کاربر می تواند دستورالعمل های نمایش داده شده روی صفحه را دنبال کند و کارت شخصی سازی شده را در مدت زمان کوتاهی دریافت کند.

این نه تنها تجربه کاربر را بهبود می بخشد، بلکه به کارمندان اجازه می دهد تا روی کارهایی که نیاز به کمک انسانی دارند تمرکز کنند.

چندین نوع کارت را می توان پشتیبانی کرد

سیستم های مدرن صدور کارت سلف سرویس را می توان برای کار با انواع مختلف کارت طراحی کرد.

کارت های RFID

کارت های RFID به طور گسترده برای کنترل دسترسی، شناسایی، پارکینگ، مدیریت عضویت و احراز هویت کارکنان استفاده می شوند.

یک کیوسک می تواند اطلاعات روی کارت را چاپ کرده و تراشه RFID را مطابق با الزامات برنامه رمزگذاری کند.

کارت های NFC

کارت های دارای NFC را می توان برای شناسایی بدون تماس و برنامه های کاربردی دسترسی هوشمند استفاده کرد. بسته به فناوری کارت و معماری سیستم، کیوسک می تواند قبل از توزیع، داده های مورد نیاز را روی کارت بنویسد.

کارت های هوشمند

کارت‌های هوشمند می‌توانند حاوی تراشه‌های یکپارچه‌ای باشند که از احراز هویت، شناسایی یا سایر برنامه‌های کاربردی امن پشتیبانی می‌کنند.

کیوسک صدور کارت می تواند چاپ کارت را با شخصی سازی تراشه ترکیب کند تا یک گردش کار کامل تولید کارت ایجاد کند.

کارت شناسایی PVC

برای برنامه‌هایی که فقط نیاز به شناسایی بصری دارند، کیوسک می‌تواند نام، عکس، شماره شناسایی، تاریخ انقضا، آرم و سایر اطلاعات را مستقیماً روی کارت‌های PVC چاپ کند.

کیوسک های کارت سلف سرویس کجا استفاده می شود؟

این فناوری را می توان در بسیاری از صنایع به کار برد.

هتل ها و استراحتگاه ها

مهمانان می توانند از کیوسک برای ثبت نام و دریافت کارت دسترسی به اتاق استفاده کنند. این می‌تواند حجم کاری جلو میز را در طول دوره‌های شلوغ ورود به اتاق کاهش دهد.

دانشگاه ها و مدارس

دانشجویان می توانند کارت شناسایی دانشگاه، کارت کتابخانه یا کارت دسترسی را از طریق ایستگاه های صدور خودکار دریافت کنند.

دفاتر شرکتی

کارمندان و بازدیدکنندگان می‌توانند کارت‌های شناسایی شخصی یا کارت‌های دسترسی را بدون منتظر ماندن برای پردازش دستی کارت توسط یکی از کارکنان دریافت کنند.

مراکز و باشگاه های بدنسازی

کارت عضویت بلافاصله پس از ثبت نام قابل چاپ و صدور می باشد.

جوامع مسکونی

شرکت های مدیریت املاک می توانند از کیوسک ها برای صدور کارت دسترسی ساکنان، کارت پارکینگ و اعتبار بازدیدکنندگان استفاده کنند.

حمل و نقل و پارکینگ

کارت ها را می توان برای حمل و نقل، پارکینگ و برنامه های دسترسی صادر کرد یا دوباره صادر کرد.

بهبود بهره وری عملیاتی

یکی از بزرگترین مزیت‌های صدور خودکار کارت، بهبود کارایی عملیاتی است.

به جای اینکه کارکنان را ملزم به انجام هر مرحله به صورت دستی کند، کیوسک می تواند فرآیندهای تکراری را خودکار کند.

برای سازمان هایی با تعداد زیادی کاربر، این امر می تواند به میزان قابل توجهی کاهش دهد:

• زمان انتظار
• ورود اطلاعات به صورت دستی
• کار پرسنل تکراری
• خطاهای صدور
• حجم کار ضد خدمات