توضیحات محصول

27 اینچ کارت اتاق هتل کلید ماشین سلف سرویس برای لابی هتل

در عصر راحتی، کیوسک های سلف سرویس در رستوران های فست فود، فروشگاه های خرده فروشی، فرودگاه های بین المللی رایج شده اند.

و به طور فزاینده ای در هتل ها.

صنعت هتلداری به ارائه خدمات شخصی افتخار می کند، بنابراین قابل درک است که برخی از هتلداران معتقد به نصب سلف سرویس هستند.

کیوسک های ورود ممکن است این تجربه را از بین ببرند.در حقیقت، تعداد فزاینده ای از مسافران برای استقلال، انعطاف پذیری و آزادی آن ارزش قائل هستند

فناوری سلف سرویس در طول اقامت در هتل به آنها ارائه می دهد.

با در نظر گرفتن این موضوع، در اینجا پنج راه وجود دارد که هتل شما می تواند با اجرای کیوسک های ثبت نام سلف سرویس در ملک شما از آن بهره مند شود.

1. با صف ها خداحافظی کنید
بارزترین مزیت کیوسک سلف سرویس این است که مهمانان می توانند زودتر از تعطیلات خود لذت ببرند.در طول فرآیند چک-این سنتی،

آنها باید در صف بایستند و مدارکی را پر کنند که اغلب شامل اطلاعاتی است که قبلاً در هنگام رزرو ارائه شده است.با کیوسک سلف سرویس،

آنها می توانند به سادگی با جستجوی نام، ایمیل، شماره رزرو یا با اسکن پاسپورت خود ثبت نام کنند.

کیوسک‌هایی مانند کیوسک‌های مهمان‌نوازی LKS همچنین به مهمانان اجازه می‌دهند اتاق خود را انتخاب کنند و کلید اتاق خود را ایجاد کنند.کافی است بگوییم، این سناریو بسیار بزرگ است

مزیت برای مسافران خسته ای که در بدو ورود به دنبال تجربه ای بدون دردسر هستند.

ارائه یک فرآیند پرداخت خودکار نیز مزایای آشکاری دارد.به عنوان مثال، مهمانان کشتی کروز یا هرکسی که برای پرواز دیر می شود

می تواند به سرعت بدون نگرانی در مورد گرفتار شدن در یک صف طولانی حرکت کند.

2. تعامل آسانتر با مهمانان
این تصور غلط وجود دارد که سلف سرویس ارتباط رو در رو با انسان را از بین می برد.برعکس، در واقع کارکنان را آزاد می کند تا بتوانند

با مهمانان تعاملات شخصی و معنادارتری داشته باشید.

با یک کیوسک خودکار چک این، تیم هتل شما زمان بیشتری برای تمرکز بر لحظات مهم دارند.این ممکن است شامل ارائه مشاوره باشد

به یک مهمان در حالی که برای یک سفر یک روزه، رسیدگی به یک مشکل فوری خدمات، یا صرف وقت برای تعامل با مهمانان از طریق دوستانه می روند.

گفتگو.همه این تعاملات به هتل شما اجازه می دهد تا ارتباط برقرار کند و کمک های مفیدی برای بهبود تجربه کلی اقامت با شما ارائه دهد.

3. فرصت های فروش بیشتر
راه‌حل‌های اعلام خودکار فرصت‌های فروش را نیز افزایش می‌دهند.با استفاده از کیوسک، مهمانان می توانند اتاق خود را ارتقا دهند، از پیشنهادات ویژه استفاده کنند و

خرید اضافی اضافی، همه به روشی آرام و بدون زحمت.

البته، چون کارکنان میز پذیرش شما آزاد شده‌اند، می‌توانند وارد عمل شوند و ارتقاء و خدمات اضافی را به شیوه‌ای طبیعی‌تر پیشنهاد کنند.

اگر مهمانان در زمانی که آرامش و آرامش بیشتری دارند به آنها نزدیک شود، کمتر احساس فشار می کنند و احتمال خرید بیشتری دارند.

علاوه بر این، مهمانان می توانند اطلاعاتی در مورد امکانات و خدمات هتل به راحتی پیدا کنند، که فرصت های بیشتری را برای

خریدهای فوریدر مقابل، یک تیم میز پذیرش گیج کننده ممکن است به سادگی زمان لازم برای ارائه تمام اطلاعات مربوط به هتل را در بدو ورود نداشته باشند.

4. افزایش شخصی سازی
کیوسک‌های سلف‌سرویس قادر به جمع‌آوری انبوهی از داده‌های باارزش مهمان، مانند ترجیحات اتاق، تصمیم‌های خرید قبلی، و الزامات خاص هستند.

از آنجایی که کیوسک به PMS هتل متصل است، می‌توان به این داده‌ها به سرعت دسترسی پیدا کرد تا به هتل‌ها کمک کند تجربیات شخصی‌سازی بیشتری ارائه کنند.

این اطلاعات ذخیره‌شده همچنین می‌تواند برای ایجاد ایمیل‌های بازاریابی شخصی‌سازی‌شده، دارای پیشنهادات فریبنده‌ای که مطابق با اولویت‌ها و نیازهای افراد است، استفاده شود.

مهمانان مختلفهتل‌ها همچنین می‌توانند اطمینان حاصل کنند که درخواست‌های قبلی زودتر از موعد برآورده می‌شوند تا تجربه مهمانان را افزایش دهند و از انتظارات آنها فراتر رود.

5. افزایش رضایت مشتری
تعداد فزاینده ای از مردم می خواهند با شرایط خود با شرکت ها و خدمات تعامل داشته باشند.در واقع، تحقیقات نشان داده است که 66 درصد از مشتریان ترجیح می دهند

سلف سرویس بیش از تعاملات سنتی با همکاران خرده فروشی.

ارائه گزینه ورود از طریق کیوسک به سادگی انتظارات مصرف کنندگانی را برآورده می کند که به انعطاف پذیری، انتخاب بی پایان و رضایت آنی عادت کرده اند.

در زندگی دیجیتالی آنهابه زبان ساده، ارائه درجه کنترلی که مهمانان در جاهای دیگر دارند، تنها می تواند به بهبود سطح رضایت کلی کمک کند.

برخی از کیوسک ها همچنین گزینه ای برای انتخاب چندین زبان دارند، بنابراین هرکسی که از خارج از کشور سفر می کند، تجربه بسیار نرم تری خواهد داشت.

ثبت نام در ملک شما

 

ساده سازی فرآیندها برای مدیران

کیوسک های پذیرش هتل ما می توانند فوراً کارایی را در هر ملکی افزایش دهند و نتایجی را ایجاد کنند که می توانید در صفحه گسترده یا با چشم غیر مسلح ببینید.حذف خطوط جلو میز به نفع کیوسک های شیک پذیرش مهمان که دارای جدیدترین نرم افزار پذیرش هتل هستند، رضایت مهمانان و کارایی عملکرد را افزایش می دهد.

با این نگاه، مسئله این نیست که آیا شما باید کیوسک سلف سرویس هتل را انتخاب کنید یا نه، بلکه این است که کدام ارائه دهنده نرم افزار کیوسک را باید انتخاب کنید.

 

کیوسک سلف سرویس هتل با فناوری پیشرفته

ورود به کیوسک ما بر اساس یک نرم‌افزار ورود بصری عمل می‌کند که به راحتی می‌تواند بر روی چندین نوع سخت‌افزار نصب شود.این به شما امکان می دهد تجهیزاتی را انتخاب کنید که به بهترین وجه با نیازها و زیبایی شناسی ملک شما مطابقت دارد.

سیستم تحویل کیوسک هتل ما را می‌توان در صورت نیاز برای در نظر گرفتن خواسته‌ها و بودجه شما، با رمزگذارهای کلید دستی، چاپگرها و پایانه‌های پرداخت، گسترش داد.

 

 

کارایی عملیاتی را برای مهمانان خود بهبود بخشید

چک‌این کیوسک ما برای هتل‌ها می‌تواند کارایی عملیاتی شما را به‌طور اساسی بهبود بخشد و در عین حال فرصت‌های بیشتری را برای ارتقا، افزایش فروش و خریدهای فوری فراهم کند.

منابع درآمد اضافی را بدون اضافه کردن هزینه های اضافی به هتل خود اضافه کنید.ببینید چگونه چک‌این کیوسک هتل ما می‌تواند به تسریع فرآیند ورود مهمانان و تیم شما کمک کند.