برجسته کردن:
کیوسک های سلف سرویس 21.5 اینچی
, کیوسک های سلف سرویس توزیع کننده کلید
, کیوسک خود سرویس دهی بیمارستان هتل
دستگاه پخش کلید اتاق هتل 21.5 اینچی با اسکنر پاسپورت و دوربین کیوسک هتل با رنگ مشکی
در عصر راحتی، کیوسک های سلف سرویس در رستوران های فست فود، فروشگاه های خرده فروشی، فرودگاه های بین المللی رایج شده اند.
و به طور فزاینده ای در هتل ها.
صنعت هتلداری به ارائه خدمات شخصی افتخار می کند، بنابراین قابل درک است که برخی از هتلداران معتقد به نصب سلف سرویس هستند.
کیوسک های ورود ممکن است این تجربه را از بین ببرند.در حقیقت، تعداد فزاینده ای از مسافران برای استقلال، انعطاف پذیری و آزادی آن ارزش قائل هستند
فناوری سلف سرویس در طول اقامت در هتل به آنها ارائه می دهد.
با در نظر گرفتن این موضوع، در اینجا پنج راه وجود دارد که هتل شما می تواند با اجرای کیوسک های ثبت نام سلف سرویس در ملک شما از آن بهره مند شود.
1. با صف ها خداحافظی کنید
بارزترین مزیت کیوسک سلف سرویس این است که مهمانان می توانند زودتر از تعطیلات خود لذت ببرند.در طول فرآیند چک-این سنتی،
آنها باید در صف بایستند و مدارکی را پر کنند که اغلب شامل اطلاعاتی است که قبلاً در هنگام رزرو ارائه شده است.با کیوسک سلف سرویس،
آنها می توانند به سادگی با جستجوی نام، ایمیل، شماره رزرو یا با اسکن پاسپورت خود ثبت نام کنند.
کیوسکهایی مانند کیوسکهای مهماننوازی LKS همچنین به مهمانان اجازه میدهند اتاق خود را انتخاب کنند و کلید اتاق خود را ایجاد کنند.کافی است بگوییم، این سناریو بسیار بزرگ است
مزیت برای مسافران خسته ای که در بدو ورود به دنبال تجربه ای بدون دردسر هستند.
ارائه یک فرآیند پرداخت خودکار نیز مزایای آشکاری دارد.به عنوان مثال، مهمانان کشتی کروز یا هرکسی که برای پرواز دیر می شود
می تواند به سرعت بدون نگرانی در مورد گرفتار شدن در یک صف طولانی حرکت کند.
2. تعامل آسانتر با مهمانان
این تصور غلط وجود دارد که سلف سرویس ارتباط رو در رو با انسان را از بین می برد.برعکس، در واقع کارکنان را آزاد می کند تا بتوانند
با مهمانان تعاملات شخصی و معنادارتری داشته باشید.
با یک کیوسک خودکار چک این، تیم هتل شما زمان بیشتری برای تمرکز بر لحظات مهم دارند.این ممکن است شامل ارائه مشاوره باشد
به یک مهمان در حالی که برای یک سفر یک روزه، رسیدگی به یک مشکل فوری خدمات، یا صرف وقت برای تعامل با مهمانان از طریق دوستانه می روند.
گفتگو.همه این تعاملات به هتل شما اجازه می دهد تا ارتباط برقرار کند و کمک های مفیدی برای بهبود تجربه کلی اقامت با شما ارائه دهد.
3. فرصت های فروش بیشتر
راهحلهای اعلام خودکار فرصتهای فروش را نیز افزایش میدهند.با استفاده از کیوسک، مهمانان می توانند اتاق خود را ارتقا دهند، از پیشنهادات ویژه استفاده کنند و
خرید اضافی اضافی، همه به روشی آرام و بدون زحمت.
البته، چون کارکنان میز پذیرش شما آزاد شدهاند، میتوانند وارد عمل شوند و ارتقاء و خدمات اضافی را به شیوهای طبیعیتر پیشنهاد کنند.
اگر مهمانان در زمانی که آرامش و آرامش بیشتری دارند به آنها نزدیک شود، کمتر احساس فشار می کنند و احتمال خرید بیشتری دارند.
علاوه بر این، مهمانان می توانند اطلاعاتی در مورد امکانات و خدمات هتل به راحتی پیدا کنند، که فرصت های بیشتری را برای
خریدهای فوریدر مقابل، یک تیم میز پذیرش گیج کننده ممکن است به سادگی زمان لازم برای ارائه تمام اطلاعات مربوط به هتل را در بدو ورود نداشته باشند.
